热心 | 极氪001车主被困车内10分钟打不开门？客服回复：正跟进责罚
文：彩丽好意思
据国内媒体报说念，5月24日，安徽合肥一位极氪001车主称，我方在回家途中，发现车辆没法解锁，到了家楼下解锁之后一皆车门没法大开。当事东说念主默示，“门涌现是开的，然则唯有一条缝，自后是家东说念主从外面大开才出去的，被困在车内十几分钟。”
据悉，该车主在此时分致电极氪售后反应，但对方奉告车辆莫得报故障码，后台数据涌现闲居，无法给出准确报酬故障原因。
音问/截图开端：冷暖视频
据报说念称，极氪客服东说念主员对此回复：“现在责任主说念主员正在跟进责罚此事，原因要由售后回复，投资期货不错派总部责任主说念主员介入协助责罚。”另据了解，当事车主默示，此前也出现过访佛情况，其时是外部打不开车门，认为存在安全隐患。
规模发稿前，极氪汽车官方暂未就此事进行公开回复。懂车帝将对此握续保握热心。
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鸠合此前音问来看，本年2月27日，全新极氪001认真上市，新车共推出4款车型，官方指点价为26.9万元-32.9万元。
全新极氪001
值得注重的是，新车型销量增速较快，3月30日上昼，极氪汽车告示：全新极氪001上市首月累计大定冲破3万辆。字据最新数据，4月份，全新极氪001车型单月销量为11729辆。