2024年第一批旅游市集治安整治典型案例发布
上证报中国证券网讯据文化和旅游部9月23日音尘，2024年，文化和旅游部部署开展旅游市集治安专项整治算作，教导各地聚焦未经许可缱绻旅行社业务、“诀别理廉价游”等凸起问题，辘集查办了一批旅游市集案件，有劲关心了旅游者和旅游缱绻者正当权利，营造了公谈竞争的市集环境。现将第一批典型案例公布如下：
案例一：未经许可缱绻旅行社业务案
2024年2月，云南某外洋旅行社有限公司在其旅行社业务缱绻许可证已被废除的情况下，接纳组团社托付，管待41名旅游者赴昆明、大理、丽江旅游，安排导游张某提供导游处事，并将丽江段旅游行程管待业务托付给丽江某旅行社有限公司。当事东谈主的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第二十八条的顺序。依据《中华东谈主民共和国旅游法》第九十五条第一款的顺序，丽江市文化和旅游局对当事东谈主作出充公作恶所得、罚金100000元的行政处罚，对径直认简直主宰东谈主员黄某作出罚金20000元的行政处罚。
案例二：未经许可缱绻旅行社业务案
2024年1月，郝某某通过微信一又友圈发布“万东谈主好处猪头肉、失业乐购一日游69.9元”的旅游产物，并进行宣传、招徕，组织45名旅游者赴平遥旅游。当事东谈主的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第二十八条的顺序。依据《中华东谈主民共和国旅游法》第九十五条第一款的顺序，寿阳县文化和旅游局对当事东谈主作出充公作恶所得、罚金10200元的行政处罚。
案例三：以诀别理的廉价组织旅游算作，哄骗旅游者，并通过安排购物简略另行付费旅游名堂获取回扣等不方正利益案
2024年3月，湖南某外洋旅行社有限公司宁乡分公司以699元/东谈主的团费招徕18名旅游者干与“好意思艳湖北，情迷恩施”5天4晚旅游算作，向旅游者瞒哄行程中包含购物店和私费旅游名堂标情况，并以低于管待和处事资本的圭臬向地接社支付用度，以此获取差价利润。在旅游行程中，地接社委用的导游安排旅游者前去某特产轮廓超市购物，并另行收取499元/东谈主私费旅游名堂用度。当事东谈主的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第三十五条第一款的顺序。依据《中华东谈主民共和国旅游法》第九十八条的顺序，宁乡市文化旅游广电体育局对当事东谈主作出充公作恶所得、责令歇业整顿15日、罚金30000元的行政处罚，对径直认简直主宰东谈主员龙某作出罚金2000元的行政处罚。
案例四：未经与旅游者协商一致指定具体购物所在案
2024年3月，重庆某外洋旅行社有限公司组织旅游者干与“重庆武隆四天三晚游”。在试验行程中，导游李某某证据该旅行社的指示，在未与旅游者协商一致的情况下，将旅游者带入商定行程除外的购物所在进行购物。当事东谈主的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第三十五条第二款的顺序。依据《中华东谈主民共和国旅游法》第九十八条的顺序，重庆市文化和旅游发展委员会对当事东谈主作出废除旅行社业务缱绻许可证的行政处罚，对径直认简直主宰东谈主员赵某某作出罚金东谈主民币14000元的行政处罚，投资期货对其他径直拖累东谈主员李某某作出罚金东谈主民币2000元、暂扣导游证30日的行政处罚。
案例五：未经与旅游者协商一致指定具体购物所在案
2024年2月，贵州某旅行社有限公司组织旅游者干与贵州5日游。在旅游行程中，该旅行社安排导游舒某某将旅游者带入商定行程除外的购物所在进行购物。当事东谈主的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第三十五条第二款的顺序。依据《中华东谈主民共和国旅游法》第九十八条的顺序，安顺市文学广电旅游局对当事东谈主作出责令歇业整顿15日、罚金30000元的行政处罚，对径直认简直主宰东谈主员邹某某作出罚金2000元的行政处罚，对其他径直拖累东谈主员王某作出罚金2000元的行政处罚。
案例六：未经与旅游者协商一致指定具体购物所在案
2024年2月，西安某外洋旅行社有限拖累公司碑林第一分公司受江西某外洋旅行社有限公司的托付，管待11名旅游者干与“年味西安双飞五天游”，两家公司就该团队具体行程安排以书面风光进行了证据，商定行程无购物。行程中，导游杨某某按照西安某外洋旅行社有限拖累公司碑林第一分公司认真东谈主周某的条目，将旅游者带入某玉器店进行购物。当事东谈主的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第三十五条第二款的顺序。依据《中华东谈主民共和国旅游法》第九十八条的顺序，西安市文化和旅游局对当事东谈主作出责令歇业整顿5日、罚金30000元的行政处罚，对径直认简直主宰东谈主员周某作出罚金2000元的行政处罚，对其他径直拖累东谈主员杨某某作出罚金2000元、暂扣导游证5日的行政处罚。
案例七：未经许可缱绻出境旅游业务案
2024年3月，秦皇岛某外洋旅行社有限公司在未取得出境旅游业务缱绻许可的情况下，发布出境旅游产物，并组织旅游者干与“泰新马10日游”“2024港澳厦门桂林张家界长沙专列15日”旅游行程。当事东谈主的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第二十九条第二款的顺序。依据《中华东谈主民共和国旅游法》第九十五条第二款的顺序，秦皇岛市旅游和文化广电局对当事东谈主作出充公作恶所得、罚金12000元、责令歇业整顿1个月的行政处罚，对径直认简直主宰东谈主员徐某作出罚金2000元的行政处罚。
案例八：未经许可缱绻出境旅游业务案
2024年3月，山东某文化旅游发展有限公司发布“【五国自驾】中国老挝泰国马来西亚新加坡”出境旅游产物，以23999元/东谈主的价钱招徕旅游者。当事东谈主的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第二十九条第二款的顺序。依据《中华东谈主民共和国旅游法》第九十五条第二款的顺序，济南市文化和旅游局对当事东谈主作出罚金10000元、责令歇业整顿15日的行政处罚，对径直认简直主宰东谈主员霍某某作出罚金2000元的行政处罚。
案例九：向诀别格的供应商订购产物和处事案
2024年1月至2月，新疆西部某旅行社有限拖累公司管待旅游者干与喀什-伊犁旅游算作，使用的车辆不具备有关营运天禀。当事东谈主的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第三十四条的顺序。依据《中华东谈主民共和国旅游法》第九十七条的顺序，新疆分娩建筑兵团文化体育广电和旅游局对当事东谈主作出充公作恶所得、罚金40000元的行政处罚，对径直认简直主宰东谈主员肖某作出罚金15000元的行政处罚。
案例十：免强简略变相免强旅游者干与购物算作案
2024年2月，北京某外洋旅行社有限拖累公司委用矫某某担任旅游团队导游。因旅游者未在行程商定的购物店购买推选商品，无法赢得购物提成，矫某某使用带有侮辱性、要挟性的话语强制旅游者购买烤鸭。矫某某的步履违背了《导游科罚宗旨》第二十三条第（五）项的顺序。依据《导游科罚宗旨》第三十二条第一款第（六）项的顺序，北京市文化和旅游局对矫某某作出罚金5000元、暂扣导游证90日的行政处罚，对该旅行社作出责令歇业整顿90日、罚金30000元的行政处罚。